こんにちは。私は翻訳者のアンと言います。（プロフィールはこちら）
以前、以下の記事で、ポルトガルのポルトガル語の本をネットで買えるサイトとして、WOOKとLIDELをご紹介しました。
最近、私はWOOKで買い物をすることがありましたので、その体験談を書いていきます。
結論から言うと、とてもスムーズに買い物ができました。
今回買った本はPortuguês em Foco 4
今回私が買った本は、 Português em Foco 4 という、ポルトガル語上級者向けのテキストです。
日本で売られているポルトガル語上級者向けのテキストは数少なく、他にもほしい場合にはポルトガルやブラジルから直接買う必要があります。
本はとても良い状態で届きました。落丁や傷みなどもありませんでした。
梱包はどんな感じだったか
ポルトガルという、はるか彼方の国から日本まで飛んでくるわけなので、本が傷つくことなく届くかどうか、少し不安もありました。
結果、何の問題もなく届きましたので良かったです。本はむき出しのままで、ビニールに入っていなかったので（むき出しの本に、クッションのようなものがのっている感じ）、ビニールに入れてくれたらなお安心だとは思いましたが、無事何事もなく到着はしました。
本の到着までどれぐらいの時間がかかったか
注文してから到着までは、合計で11日間かかりました。まず、注文してから日本に到着するまでに9日間かかり、日本に到着してからは、通関手続きを経て2日後に到着したという流れでした。
コロナの影響で、到着が遅れる可能性もあるのかな…と少し心配でしたが、大きな遅延などは無く、無事に届きました。
追跡番号があるので、ポルトガルのCTTのサイトと、日本の郵便局から追跡が可能です。
本の料金と送料はどうだったのか
本自体は、28,80ユーロ（約3,714円）で、安くもないけど、べらぼうに高いというわけでも無かったです。
しかし、送料が本の料金とあまり変わらない23,80ユーロ（約3,069円）するというところがネックでした。送料すごく高いですよね…。はるばるポルトガルから来るし、どうしても欲しい本だったので仕方ないか、と思って購入を決意しましたけど。
※2023年11月末時点では、28.80ユーロが約4616円、23.80ユーロが約3839円です。急激に進んだ円安の影響です。
カスタマーサポートはどうだったか
コロナの影響で、通常通りに発送が行われているのか不安があったので、今回、本を購入する前に、カスタマーサポートに到着までの日数について確認しました。
返事は翌日に来て（時差があるので、ポルトガル時間だと1日以内に来ました）、即発送可能で12日以内に届く予定とのことだったので注文しました。
返信もとても早く、説明も丁寧だったので印象が良かったです。
まとめ
WOOKでの買い物の体験談を書いてみましたが、もし、ポルトガルの本を読んでみたいと思ったら、WOOKの利用も考えてみてはどうでしょうか。
利用前に疑問点があれば、カスタマーサポートに問い合わせれば解決できると思います。
